Livraison
Délais de livraison
Après confirmation de votre commande et de votre paiement, les produits sont remis au transporteur dans un délai maximum de 72 heures ouvrées, sous réserve de disponibilité. Le délai de livraison est ensuite de 3 à 4 jours ouvrés selon le transporteur, en France métropolitaine. En tout état de cause, la livraison intervient dans un délai maximum de trente (30) jours à compter de la commande.
Modes de livraison
- Motos, quads, dirt bikes et véhicules : livraison sur palette par un transporteur dédié, qui prend contact avec vous pour convenir du rendez-vous. La remise se fait en mains propres uniquement.
- Pièces détachées et petit matériel : expédition par service de messagerie contre signature.
- Équipements (casques, protections, tenues) : expédition par messagerie.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans le panier, selon la grille suivante :
- Véhicule (moto, quad, dirt bike, jeep) : 65 € TTC par véhicule ;
- Pièces détachées : 7,07 € TTC pour la première pièce, puis 0,60 € par tranche de 4 pièces supplémentaires ;
- Équipements : 8,64 € TTC pour le premier article, puis 2 € par article supplémentaire.
Réception de votre commande
Vous devez impérativement vérifier l'état des colis à la réception, même si le livreur est pressé. En cas de dommage apparent, émettez des réserves précises sur le bon de transport (avec des photos à l'appui de préférence) et contactez-nous immédiatement par email à renaud@albi-site-internet.com. Sans réserves émises dans les 3 jours suivant la réception, les produits ne pourront être ni repris ni échangés.
Pour les livraisons de véhicules, il est impératif de prendre rendez-vous sur les créneaux proposés par le transporteur. Tout report à une date supérieure à celles proposées peut entraîner des frais de magasinage facturés par le transporteur. Toute modification d'adresse après expédition est également payante.
Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute livraison hors de cette zone, contactez-nous avant de commander : des droits de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer et restent à votre charge.